A Chip7 Tecnologia é a frente de desenvolvimento e soluções para empresas da Chip7, com equipe e datacenter em Pelotas. Criamos aplicativos, sistemas web, integrações e automações a partir da experiência de operar serviços e atender clientes.
A Chip7 foi fundada em 2001. Dentro desse universo, a frente Tecnologia reúne o trabalho de software, infraestrutura e soluções B2B. A operação de internet, atendimento e serviços digitais participa do contexto dos produtos que desenvolvemos para a própria Chip7 e para outras empresas.
Quem usa um aplicativo quer resolver uma tarefa. Quem atende precisa encontrar o histórico. Quem administra precisa acompanhar a operação. Nosso trabalho considera essas jornadas em conjunto, para transformar uma necessidade de negócio em um produto que os usuários consigam entender e utilizar.
O desenvolvimento e o datacenter ficam em Pelotas, RS. Essa proximidade permite conversar sobre interface, integrações, serviços hospedados e manutenção como partes do projeto. O portfólio apresenta aplicações para provedores, imobiliárias, restaurantes, comunicação visual e eventos.
Experiência de operação
A rotina de atendimento, rede e serviços orienta os problemas que buscamos resolver.
Desenvolvimento próprio
Aplicativos, sistemas e integrações recebem uma base para continuar evoluindo.
Infraestrutura em Pelotas
Datacenter e equipe de software participam do mesmo universo de soluções.
O que desenvolvemos
Do aplicativo ao sistema. Uma experiência completa.
Os recursos começam pela necessidade de quem usa. Interface, informação e operação são partes do mesmo projeto.
Aplicativos com a identidade da sua empresa
Experiências para iOS e Android
Identidade visual do negócio
Jornadas de autosserviço e atendimento
Integrações conforme o projeto
Criamos experiências para iOS e Android que aproximam o cliente dos serviços da empresa. A proposta white label aplica a identidade do negócio ao aplicativo e organiza as tarefas de quem o utiliza. Área do cliente, faturas, pagamentos, notificações e suporte aparecem no portfólio para provedores.
O formato depende do público e do projeto. O aplicativo de um assinante tem uma jornada diferente da experiência de um proprietário de imóvel ou de quem visita um evento gastronômico. Definir o usuário, os dados e a ação principal ajuda a construir uma navegação que faça sentido para cada operação.
Sistemas web para a equipe trabalhar
Agenda e relatórios
Gestão e acompanhamento operacional
Informações por usuário e contexto
Visões para a equipe e para o cliente
O painel web organiza a rotina de quem opera. Agenda, relatórios, atendimento e monitoramento podem se combinar numa interface definida para o processo da empresa. A informação que chega pelo aplicativo ou por uma integração precisa ser compreensível para a equipe que vai dar continuidade à tarefa.
No portfólio, a gestão de provedores conecta clientes, contratos, financeiro, mapa de rede e atendimento. O painel de reservas organiza horários e informações para restaurantes. O Canal7 centraliza conteúdo e programação de telas. Cada solução aproxima a informação de quem precisa agir sobre ela.
Integrações para dar continuidade aos processos
ERP e sistemas de gestão
Cobrança e comunicação
Rede e informações de serviços
APIs e automações sob demanda
As APIs conectam o produto aos sistemas que já fazem parte da empresa. ERP, cobrança, autenticação e comunicação podem participar da mesma jornada. O desenho da integração considera qual sistema fornece a informação e como ela deve aparecer para o usuário.
No trabalho para provedores, o site apresenta integrações com SGP, IXC, ACS / TR-069 e TIP / MVNO. A frente de atendimento reúne WhatsApp e automações ligadas ao sistema da operação. A compatibilidade, as permissões e o escopo de cada integração são alinhados conforme o projeto.
Interface, backend e operação no mesmo projeto
Backend e fluxos de dados
Autenticação e contexto de acesso
Serviços e tarefas da operação
Infraestrutura e evolução conforme o escopo
O produto precisa de uma base técnica além das telas. A proposta da Chip7 Tecnologia inclui backend, autenticação, tarefas em segundo plano e serviços hospedados conforme a solução. A manutenção e a evolução entram na conversa sobre o que será entregue e como será utilizado.
O datacenter próprio participa desse cenário. Ele reúne servidores, máquinas virtuais e processamento local de inteligência artificial em Pelotas. O dimensionamento e a forma de operação devem acompanhar as necessidades do projeto, com responsabilidades e condições definidas na contratação.
Produtos e setores
Cada operação tem o seu contexto.
Conheça os produtos e as jornadas que fazem parte do nosso portfólio. Abra cada solução para entender o uso e encontrar sua apresentação.
Aplicativo do assinante e gestão de provedoresProvedores de internet fibra e móvel
O aplicativo do assinante leva faturas, pagamentos e suporte ao celular, com a marca do provedor. O portfólio mostra acesso ao histórico financeiro, abertura de chamados, teste de velocidade e informações da conexão. A integração com o ERP dá continuidade à jornada do cliente.
Para a equipe, o painel de gestão apresenta atendimento, mapa de clientes e rede, ocorrências, clientes offline e informações financeiras. Agenda operacional e notificações complementam o acompanhamento. A solução é desenhada para aproximar a visão do assinante da rotina de quem administra o provedor.
Proper para imobiliáriasImobiliárias, locatários e proprietários
O Proper organiza jornadas diferentes no mesmo aplicativo. O locatário encontra cobranças, boletos e informações de contrato. O proprietário acompanha carteira, créditos, débitos, demonstrativos e repasses por competência, conforme os dados da operação imobiliária.
A apresentação separa o contexto de cada perfil para tornar a informação mais clara. O objetivo é aproximar o cliente das tarefas financeiras e da relação com a imobiliária. A integração com o sistema utilizado pela empresa define os dados que compõem a experiência.
Chip7 Reservas para restaurantesRestaurantes e operações com agenda
O Chip7 Reservas conecta o atendimento pelo WhatsApp ao painel da operação. A proposta reúne autoatendimento, confirmação, controle de horários e limites por faixa. A equipe encontra a lista do dia e o contexto das reservas para organizar o trabalho.
Histórico de clientes, informações por data e relatórios ajudam a acompanhar a agenda. A conversa e o painel passam a participar do mesmo fluxo, com as regras definidas para o negócio. O portfólio mostra essa aplicação para operações que precisam confirmar horários e preservar o contexto do atendimento.
Canal7 para TVs e painéis LEDLojas, restaurantes e comunicação em telas
O Canal7 é uma plataforma de comunicação visual na nuvem. A empresa envia imagens e vídeos pelo aplicativo de gestão no iOS e organiza a programação das telas. O conteúdo é distribuído para players que reproduzem pelo navegador ou pelo aplicativo Canal7 no Fire TV / Fire Stick.
A operação inclui ordem, duração, rotação e transições das mídias, além de pré-visualização e associação do player por QR Code. O painel permite administrar várias telas. O site apresenta links para o aplicativo de gestão, o app Fire TV e o player web.
Quinzena GastronômicaPúblico, restaurantes e organização do evento
O aplicativo reúne restaurantes participantes, pratos, preços, horários e endereços de uma edição do evento. O mapa ajuda o visitante a encontrar os locais. O check-in por QR Code participa da experiência de pontuação e das recompensas apresentadas pela organização.
Para a operação, o painel acompanha usuários, check-ins, pontos e informações de participação. Conteúdo, banners e notificações aproximam o público da programação. A solução mostra como aplicativo e painel podem organizar a experiência de quem visita e o trabalho de quem administra um evento.
Atendimento, WhatsApp e automaçõesEquipes de suporte, cobrança e comercial
A frente de atendimento apresenta soluções para reunir WhatsApp, Instagram, Facebook e chat interno. A equipe acompanha conversas e histórico, distribui o trabalho e organiza a triagem. As configurações dependem dos canais e das necessidades do projeto.
O Omnichannel combina chatbot, atendimento por IA e IA assistida, com etiquetas de setor e atendente. A Chip7 opera um gateway próprio de WhatsApp Web e integrações com a API oficial, Instagram, Messenger, canais internos e aplicativos conforme o projeto. O histórico fica centralizado em nuvem, e os recursos são desenvolvidos para a demanda da empresa.
Chip7 Vision e revenda white labelEmpresas, projetos de monitoramento e parceiros
O Vision conecta câmeras, gravação em nuvem e acesso por aplicativo, navegador e TV. A proposta empresarial considera quantidade de câmeras, retenção, rede e forma de acompanhar a operação. Analíticos opcionais podem gerar eventos em câmeras compatíveis, conforme os recursos do projeto.
Na revenda white label, a empresa parceira utiliza sua marca e suas cores na experiência de monitoramento. A Chip7 mantém a estrutura da plataforma, enquanto o parceiro organiza sua carteira e oferta comercial. Essa frente amplia o portfólio de empresas que desejam oferecer monitoramento em nuvem.
PortariAPP e interfonia no celularProjetos de acesso e atendimento do interfone
O PortariAPP leva o atendimento do interfone ao celular e integra o universo de produtos da Chip7. A solução é apresentada na página própria e no portfólio da Tecnologia, com recursos e possibilidades de instalação para conhecer antes de definir um projeto.
A avaliação considera o local e a configuração necessária para o atendimento. Converse com a equipe para entender a aplicação ao seu cenário e os equipamentos envolvidos. A página oficial concentra a apresentação dessa experiência.
Um aplicativo de cliente, o painel da equipe e o sistema de gestão podem participar do mesmo fluxo. As integrações são definidas para preservar o contexto de cada etapa.
Quem usa
Aplicativo ou site para encontrar a tarefa e iniciar a solicitação.
O que conecta
APIs que levam informações entre os serviços previstos no projeto.
Quem opera
Sistema de gestão e painel para dar continuidade ao atendimento.
O que sustenta
Backend e infraestrutura para o funcionamento da solução.
Datacenter em Pelotas
Software e infraestrutura. Próximos da operação.
Datacenter próprio Chip7Foto real · Pelotas, RS
A infraestrutura própria da Chip7 está em Pelotas e apoia servidores, máquinas virtuais e produtos digitais. O datacenter aproxima o desenvolvimento da operação dos serviços. Essa estrutura faz parte da apresentação institucional da empresa e do portfólio da Tecnologia.
O ambiente conta com climatização e apoio de gerador de energia para a continuidade da operação. As configurações de máquinas virtuais permitem dimensionar CPU, memória e armazenamento conforme a demanda. Os requisitos de cada serviço devem ser alinhados no projeto.
O site também apresenta máquinas para processamento local de inteligência artificial. A escolha da infraestrutura acompanha a finalidade da solução, os dados envolvidos e a forma como o sistema será utilizado. Recursos, operação e condições de suporte são definidos conforme a contratação.
Servidores e máquinas virtuais
Capacidade e recursos dimensionados conforme a aplicação.
Gerador de energia
Apoio à continuidade durante falhas no fornecimento de energia.
Ambiente climatizado
Condições para o funcionamento da infraestrutura.
IA com processamento local
Máquinas dedicadas a essas cargas no datacenter.
IA no contexto do negócio
Conhecimento conectado. Equipe no fluxo.
Atendimento, triagem, CRM e automações conforme a solução.
A Chip7 Tecnologia apresenta IA aplicada ao atendimento e à operação. A proposta permite organizar conhecimento da empresa, apoiar a triagem e conectar o atendimento ao ERP quando a solução precisa consultar dados. O contexto do negócio orienta o que a ferramenta poderá responder e quais etapas precisam da equipe.
O portfólio também mostra CRM com IA para reunir leads e conversas num funil visual. Histórico, próximos passos e automações participam do acompanhamento comercial. Esses recursos devem ser configurados para o processo e os canais da empresa, com as regras do projeto.
Ao conversar sobre uma solução de IA, explique as tarefas desejadas, os sistemas envolvidos e os dados necessários. O planejamento deve considerar acesso, responsabilidades e os momentos de encaminhamento para uma pessoa. A tecnologia serve à operação que foi definida com a equipe.
Como construímos
Contexto primeiro. Entregas para evoluir.
As prioridades orientam o projeto. A conversa passa pela experiência dos usuários, pelas integrações e pelas condições de uso e manutenção.
01
Entender a operação
Mapeamos o público, a rotina e os sistemas atuais. Identificamos as tarefas que o produto deve resolver e as integrações que precisam participar do fluxo. Essas informações orientam prioridades e escopo.
02
Desenhar a experiência
Organizamos telas, jornadas e informações com a identidade da empresa. A apresentação visual ajuda a alinhar como o usuário vai encontrar cada tarefa e como a equipe acompanhará os dados.
03
Construir e validar
Conectamos a interface ao backend e às integrações previstas. As entregas concretas permitem acompanhar o trabalho e revisar a solução com o contexto de uso, conforme o projeto.
04
Acompanhar a evolução
O uso do produto traz novas necessidades. Manutenção, melhorias e próximos recursos devem ser conversados dentro das condições acordadas para a continuidade da solução.
Apresente a rotina do negócio, quem vai utilizar a solução e os sistemas que já participam da operação. Nossa equipe pode orientar a conversa sobre os próximos passos.
É a frente de desenvolvimento e soluções B2B da Chip7. Com equipe e datacenter em Pelotas, trabalha com aplicativos, sistemas web, APIs, automações e infraestrutura para os próprios produtos e para projetos de empresas.
A Chip7 Tecnologia tem relação com a Chip7 Internet?
Sim. As duas fazem parte do universo Chip7. A experiência de operar internet, atendimento e serviços digitais orienta o trabalho da frente de software. A Chip7 foi fundada em 2001; a página institucional apresenta essa história.
A equipe de desenvolvimento fica em Pelotas?
Sim. O site apresenta equipe de desenvolvimento e datacenter próprios em Pelotas, RS. Os canais oficiais são o telefone e WhatsApp (53) 4001-2277 e o e-mail chip7@chip7.cc.
É possível desenvolver um aplicativo com a marca da minha empresa?
Sim. A proposta white label aplica a identidade da empresa a experiências para iOS e Android. Funcionalidades, público, integrações e condições de entrega são definidos conforme o projeto.
Quais setores aparecem no portfólio?
Provedores de internet, imobiliárias, restaurantes, atendimento e cobrança, comunicação visual e eventos gastronômicos. Vision e PortariAPP também integram o universo de soluções apresentado pela Chip7.
Vocês integram o software com sistemas existentes?
Sim. O portfólio apresenta ERP, cobrança, WhatsApp, rede e autenticação. No trabalho para provedores, há integrações com SGP, IXC, ACS / TR-069 e TIP / MVNO, conforme a solução e a compatibilidade do projeto.
Como funciona uma proposta de desenvolvimento?
A conversa começa pela rotina, pelos usuários e pelos sistemas envolvidos. Depois são alinhados escopo, jornadas, integrações, entregas e condições de operação. Prazo, valores e manutenção dependem do projeto.
A infraestrutura própria também faz parte das soluções?
Sim. A Chip7 mantém datacenter em Pelotas, com servidores, máquinas virtuais, gerador, climatização e máquinas para processamento local de IA. A configuração e as responsabilidades de operação são definidas conforme a contratação.
O que identifica o número D‑U‑N‑S?
É um identificador empresarial da Dun & Bradstreet. O número informado pela Chip7 Tecnologia é 935942194. A atuação tecnológica é apresentada pelo portfólio, pela equipe e pela infraestrutura; o identificador não representa uma certificação dos produtos.
Como conhecer os produtos e conversar sobre um projeto?
Explore o portfólio da Chip7 Tecnologia e as páginas das soluções. Use os canais oficiais ou o formulário de contato da página principal para apresentar o negócio, o problema e os sistemas envolvidos.
